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Posso recarregar ou renovar o plano?

Atualmente a GoLolla não oferece recarga ou renovação dentro do mesmo eSIM. Cada compra gera um novo QR code com um novo plano ativo.

O que fazer se seus dados acabarem durante a viagem:

  1. Acesse o site da GoLolla pelo Wi-Fi do hotel ou de um café.
  2. Compre o mesmo plano novamente (ou um maior).
  3. Você receberá um novo QR code por email.
  4. Instale o novo eSIM nas configurações de rede e ative como linha de dados.

Cada celular suporta múltiplos eSIMs instalados simultaneamente (verifique o limite do seu aparelho), então o novo plano pode coexistir com o anterior. A funcionalidade de recarga no mesmo QR code está no nosso roadmap e deve chegar em futuras atualizações.

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